岳阳火车站69家代售点负责人签订协议 违规售票将重罚

      1月11日9时，长沙车务段岳阳火车站所设69家代售点负责人来到该站，签订了2013年春运代售点协议。协议中明确对不按实名制售票规定售票，收费不给凭证等11项违规现象，给予代售点停机整顿或取消代售火车票资格等方式来进行严厉处罚。这是该站为确保2013年春运期间良好售票秩序而采取新的举措。

　　在签订完该协议后，来自岳阳华容县迎宾南路代售点程老板说到：“协议是对我们售票代售点行为的规范，今后必须严格执行有关规定。”

　　岳阳火车站地处湘北，承担着湘北、鄂南地区的务工流出行，是节后务工流发送重点车站，每年春运期间发送旅客达50余万人，预计2013年春运高峰日将达到2.4万人。

　　岳阳火车站在对代售点的日常管理中发现部分代售点存在不按照实名制要求发售车票、违规收取学生票手续费等问题。面对即将到来的春运，岳阳火车站从售票班组选派业务精湛的8名售票人员，加大对各代售点的培训力度，组织他们学习售票作业流程及服务标准，提高服务质量。同时，还专门抽调10名人员对管辖范围内的69家代售点，通过电话咨询、上门购票、定期检查等形式进行明察暗访，一旦发现违规行为，坚决予以处罚，为旅客提供一个良好的购票环境。