文明旅游范儿怎么练成     

针对游客在出游中出现的不文明行为，近日，市旅游管理部门要求全市各旅行社要建立游客出行前“行前会”制度，并要求导游员和游客出游前签订“文明旅游承诺书”。在游客的“行前会”中，旅行社将旅游安全教育与文明旅游宣传引导相结合，提示每位游客出境旅游自觉遵守有关公约和指南等规定。同时，旅行社还以合同方式约束游客出游时文明行为，导游员和游客都要签订“文明旅游承诺书”。文明旅游承诺书包括维护环境卫生，遵守公共秩序，保护生态环境，保护文物古迹，拍照摄像遵守当地规定，讲究以礼待人等内容。

文明旅游真的可以靠一个会议和一纸承诺书就可以实现吗？文明旅游的范儿要怎么练成？

旅游前充分了解当地风俗习惯

出行时，我们怎样做一名文明游客？城区一家旅行社的负责人刘兴华有话说。

“其实，有些游客并不是只在旅游中才有公共场合抽烟、随地吐痰等不文明行为，而是他们平常就不注意，养成了这些不好的习惯。”刘兴华认为，“行前会”制度和“文明旅游承诺书”很有必要，“至少能时刻提醒游客在出行时注意规范自己的行为。”另一方面，刘兴华还觉得，一些游客在外地旅游时被扣上不文明的帽子，有时是因为不了解当地风土人情和生活习惯，“所以，市民在去外地旅游前，最好通过各种途径了解下当地的风土人情和风俗习惯。当然，导游们在导游过程中，也应该对当地的风俗及注意事项给予充分的解释与提醒。另外，我们旅行社方面也必须在行程上备注一些注意事项、风俗惯例等，充分告知游客哪些将是不文明行为。”

不文明行为应该依法依规处罚

“对游客的一些不文明行为应该依法依规处罚，有时不能制止了就了事，更不能不管不问。”湖南辰邦律师事务所律师刘强举例，新加坡对不文明行为重罚闻名世界，随地吐痰最高可罚500新币(约合人民币2400元)，国外游客一视同仁。“可按照我国现行的法规，对于刻画、涂污或者损坏文物尚不严重的，由公安机关或者文物所在单位给予警告，可以并处罚款，罚款数额为200元以下。即便是这不算重的处罚，往往也没能执行。”

劝导游客不文明行为要有礼有节

岳阳是一座历史文化名城，也是旅游热门城市，当市民遭遇不文明的游客，该怎么劝解呢？记者也就此采访了部分市民。

刘雯娜是一位导游，经常接待外地来岳的旅行团，每次她遇到一些游客在岳阳旅游时有不文明行为，她都会用生动的事例增强教育引导效果。有次她接待一个湖北的旅行团，团内一位游客参观完岳阳楼后，在岳阳楼外吸烟并随手将烟头扔在地上，当时有个讲岳阳话的小姑娘看见了，捡起烟头丢进了垃圾桶。刘雯娜很感慨，在旅游车上她将这一幕讲给游客听，大家反响很大，吸烟的游客从那天起互相提醒，再没有发生类似的事情。

市民袁青青是一名教师，她认为大家在劝导外地游客的不文明行为时，应该有礼有节，“因善意的劝导不仅让他们避免一些不必要的麻烦，赢得他们的尊重，也能维护我们岳阳市、岳阳人民的形象。”有次，袁青青所在班级组织去会展中心参观书画展，期间，一对外地的年轻情侣在展厅里不断拿起铺在展台上的画作合影，袁青青班上的一学生见后上前制止：“哥哥、姐姐，展厅内不能拍照，而且这些都是名家画作，你俩赶紧把画放好吧。”年轻情侣有些脸红，刚放下画作，巡视的工作人员走来，边走边呼吁，请大家不要触碰画作。年轻女子自言自语“幸好放下了，要不丢脸丢到岳阳啦！”