《环球时报》记者日前随旅游团去日本,除了体验火爆的旅游市场外,也发现赴日旅游乱象不少,比如导游忽悠游客购物,随意改变行程等等。6天的行程,2天浪费在机场和飞机上,2天时间在大巴车中度过,真正用双脚踏上日本国土的时间少之又少。旅行社为最大限度压低成本,一般会选择较为偏僻的酒店作为中国游客的休息地点,这也就造成了这样一种怪相:游客白天进城“扫货”,晚上回乡下休息。
几天下来,大巴车司机新津阳一给所有人留下很好的印象。提起此次行程的台湾导游,这名37岁的司机颇有微词,其间双方因为沟通不畅发生多次争吵。新津说,“不懂日语,没法沟通,不明白为什么他这样的人会在日本做导游?而且还擅自更改行程。这样的导游,你们回国以后可以投诉。”
新津对《环球时报》记者表示,“你们有没有发现,这几天去吃饭的地方都是中国人开的餐馆,而且多半是台湾人开的,因为导游是台湾人,所以他们有自己的‘小集体’,会给自己人多创造一些赚钱的机会。”他还透露,“如果这次咱们这个团是个大陆的导游,情况会好很多,大陆导游普遍日语比较好,基本沟通没有问题。还会给你们耐心讲解一些日本的东西。现在的情况是,中国赴日游客市场很广,台湾导游会和大陆导游抢地盘,大家都想赚钱”。新津还补充说,大陆导游会比较好,一般不去忽悠客人购物,而且凡事都会与司机提前沟通。
《日本经济新闻》曾将中国人赴日扫货的原因归结为:可以便宜的价格买到放心货。一名导购还向记者说出中国游客只购物不观光的一个重要原因。“其实中国人自己也不知道有些日本货好用不好用,例如化妆品。有些并非大品牌,都是被国内一些代购炒起来的。中国人购物也好跟风,所以代购一说好用而且很难买,很多人也就冲着这些东西来日本了,其实好不好用,适不适合自己只有自己才知道。而且,不要总是觉得日本买的都很放心,日本也有假货和山寨货,要注意分辨。” |