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为庆祝第35个国际消费者权益日,3月14日上午,市消委会举办的“网络诚信消费无忧” 3·15主题活动在雄壮的岳阳楼瞻岳门前拉开帷幕。市工商局、市食药局、市质监局、市盐务局、市电商协会等22个部门单位及10家电商企业参加主会场宣传活动,设立服务台,受理消费者投诉咨询,宣传相关法律法规,讲授识假辨假常识。同时,岳阳楼区、南湖新区消委分别在步步高广场、南湖广场联通公司前坪设立分会场,开展现场庆祝活动。市局党组书记、局长王星耀亲临现场指导,市局党组成员、副局长罗岳锋致辞。 今年,中消协确定的消费维权年主题是“网络诚信 消费无忧”,倡导网络市场诚信经营,强化责任意识,落实法定义务,打击违法经营,保护合法权益,着力建设放心无忧网络消费环境。 结合年主题活动,2017年,市消委将重点开展以下工作:一是围绕年主题大力开展宣传活动,引导社会舆论关注网络消费热点问题,推动网络诚信建设。二是发布网络消费预警,提高电商企业依法履责意识,提高消费者自我保护意识,增强网络市场消费信心。三是加强对网络商品交易和服务的监督,配合执法部门重点打击侵权假冒、刷单炒信、虚假宣传等违法行为。四是创新维权机制,开展比较试验、消费调查和消费评议工作,探索网络消费纠纷快速解决机制,推动消费维权关口前移。五是强化消委成员单位工作联络机制,分工协作,齐抓共管,认真履行消费维权工作职责,共同保护消费者合法权益。 据介绍,市消委还将在明天3.15当日组织消费者代表开展网络消费体验和现场观摩活动,让广大消费者进一步了解熟悉电子商务运营流程和网络消费维权的详细情况,增强网络消费安全意识,提高网络消费维权能力。 据岳阳市人民政府网
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